$23 

Double

Эконом плюс in hotel Smart Hotel Bryansk
  • 1 bed
  • 2 guests
  • 20 m2

    Total area

Sleeping places

1 double bed

House rules

Check-in time is

after 14:00

Check-out by

before 12:00

Amenities

Dining
  • refrigerator
Equipment
  • bedclothes
  • wireless Wi-Fi Internet
  • central heating
  • desktop
  • laminate
  • clothes hanger
Infrastructure and leisure near
  • bike hire
  • Lake/pond nearby
Bathroom
  • towels
  • shower
Additional information

Просторный номер с одной двуспальной кроватью и отдельной туалетной комнатой с душем. К услугам гостей кондиционер, холодильник, шкаф, прикроватная тумба, мягкое кресло и бесплатный интернет по Wi-Fi.

Dog friendly — с заботой о комфорте всех гостей: разрешено проживание с собаками. 1000 рублей в сутки и при наличии вет. паспорта.
Просьба уточнять актуальную стоимость у администратора.

Prices

The cost of  room

Attention! The prices are specified in US dollars according to the CBR exchange rates for 7th of March 2026
You pay for accommodation on check-in in Russian rubles .

$23  per night
The price includes housing for maximum 2 guests

Rechnaya street, 2A

Bryansk, Volodarskiy area

Andrey

Advantages:

Отель находиться в здании вокзала, естественно слышимость поездов, если окна выходят не на площадь, а на пути присутствует. Начну с заезда, встретила девушка на ресепшен, очень приветливо, оформление документов и оплата без нареканий и задержек, буквально 5 минут. После оформления, администратор проводила в номер. В номере тепло, с учетом, что окна огромные, батареи справляются. Есть холодильник и кондиционер, Есть большой стол. Полотенца в комплекте

Disadvantages:

Отель находиться в здании вокзала, естественно слышимость поездов, если окна выходят не на площадь, а на пути присутствует. Туалет в номере не работает (опечатано, см. фото). В описании номера туалет присутствует, но услуга не оказана, предлагается использовать общий туалет. На мое предложение, о переселении в номер с туалетом было отказано (все номера заняты, во что верится с трудом). Предложение, с доп. оплатой, за номер лучшего качества, тоже не поступило. Скидки за проживание в данном номере, с учетом данных условий, тоже не предложено. Возможно, номерной фонд весь занят, но судя по тишине на этаже вряд ли. Номер забронирован за неделю, можно или починить, или сообщить о невозможности использовать туалет. Однозначно выбрал бы другой отель в таком случае. Видимо на это и был расчет владельца. Для примера, при невозможности использовать горячую воду был переселен в номер лучшего качества в гостинице этого же города бесплатно. Отсутствует ТВ, не предоставляется, в описании номера – тут нет претензий, но я честно такого не помню за свою историю проживания в различных отелях (стаж более 30 лет командировок), Розетка 220, всего одна. Или работает холодильник, или заряжаешь телефон/ноутбук и т.п. (нонсенс в наши времена) Тумбочка сломана (см. фото). Постельное белье с пятнами (см. фото). Гель для душа или шампунь отсутствует. Из посуды один граненый стакан. Никаких столовых приборов, тарелок и т.п. На кухне микроволновка отсутствует. Никаких столовых принадлежностей нет. Видимо, нужно приобретать отдельно (прейскурант с ценами прикладываю).

Polzovatel

Polzovatel, хозяин жилья

Уважаемый, Андрей! Благодарим Вас за подробный отзыв и время, уделенное описанию Вашего опыта пребывания в нашем отеле. Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество обслуживания. Нам очень приятно, что несмотря на все сложности, мы смогли оставить хорошее впечатление о нас. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с неработающим туалетом в номере, недостаточным количеством розеток, поломкой тумбочки, пятнами на постельном белье, а также отсутствием гигиенических принадлежностей и посуды. Мы понимаем, что это серьезные недостатки, и сожалеем, что не смогли предложить Вам альтернативный номер или компенсацию в данной ситуации. Ваше замечание о возможности заблаговременного уведомления об отсутствии туалета в номере принято к сведению, и мы обязательно усилим контроль за предоставлением актуальностью информации гостям. Мы обязательно проведем проверку состояния номерного фонда и примем возможные меры по устранению выявленных недостатков. Нам искренне жаль, что Ваш опыт проживания не оправдал ожиданий. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление в будущем. С уважением, команда по работе с отзывами

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Polzovatel

Средняя оценка пользователя: 9,0

Polzovatel

Polzovatel, хозяин жилья

Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв! Мы ценим ваше мнение и то, что вы поделились своими впечатлениями. С уважением, команда Smart Hotel.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Anna

Средняя оценка пользователя: 10,0

Polzovatel

Polzovatel, хозяин жилья

Добрый день, Анна! Спасибо за высокую оценку. Будем рады Вам снова. С уважением, команда Smart Hotel.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Polzovatel

Homeowner: Polzovatel

online

participant since July 2025
  • processes requests always
  • average response time: less than a minute
Leave a complaint

Refer friends and book with a discount

Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.